Betriebswissen, das bleibt.
Enterprise Automation & UC Care übernimmt nach Projekt, Migration oder Entwicklungsphase die kontinuierliche technische Verantwortung für Repositories, APIs, Cisco-ACI-, Netzwerk- und UC-Umgebungen.
Vom Projektergebnis zur verlässlichen Plattform.
Care verbindet stabilen Betrieb mit kontinuierlicher Betreuung. Entscheidungen, Automatisierungswissen und Upgrade-Fähigkeit bleiben verfügbar, wenn das Projektteam längst weitergezogen ist.
- Code & AutomationRepositories, Playbooks, APIs und CI/CD-Prozesse pflegen und nachvollziehbar weiterentwickeln.
- KompatibilitätAbhängigkeiten, Versionen, Upgrades und technische Risiken regelmäßig prüfen.
- Fehler & kleine ChangesAnalyse sowie gezielte Änderungen innerhalb der vereinbarten Kapazität übernehmen.
- Backlog & DokumentationOffene Maßnahmen, Entscheidungen und Betriebswissen strukturiert fortschreiben.
Ein fester Takt statt Wartung auf Zuruf.
- 01 PrüfenZustand, Abhängigkeiten und Risiken werden regelmäßig bewertet.
- 02 PflegenDokumentation, Repositories und vereinbarte technische Komponenten bleiben aktuell.
- 03 EntscheidenBacklog und kleine Changes werden nach Wirkung und Risiko priorisiert.
- 04 BerichtenEin technischer Service Review macht Fortschritt und nächste Entscheidungen sichtbar.
Care beginnt vor dem Projektende.
Die beste Übergabe entsteht, solange Architekturentscheidungen, Zugangsdaten, Repositories und Ansprechpartner noch vollständig verfügbar sind.
Onboarding schafft Betriebsfähigkeit
- System- und Rollenübersicht
- Repositories, Zugänge und Verantwortungen
- Backlog und bekannte Risiken
- Servicefenster und Eskalationsweg
Planbare Betreuung mit klarem Umfang.
Im Assessment vereinbaren wir Kapazität, Servicefenster und den Rahmen für Changes verbindlich. So ist die Betreuung von Beginn an planbar.
Projektwissen in Verantwortung überführen.
Das Enterprise Assessment klärt Übergabe, Risiken, Kapazität und den passenden Care-Rahmen.